Modules d’appui à la professionnalisation : des classes virtuelles pour sensibiliser au handicap chez Concilian
Suite au diagnostic action réalisé avec l’Agefiph, Concilian s’appuie sur nos services pour sensibiliser son CODIR et ses équipes au handicap dans le travail par le biais de classes virtuelles interactives
L’histoire commence par un diagnostic action
Concilian, entreprise basée dans les Hauts-de-France et en PACA compte 270 collaborateurs et son taux d’emploi est de 3,5% en 2019. Le métier de Concilian est de favoriser la recherche d’une solution amiable et rapide en cas d’impayés. 100% de l’intervention de ses collaborateurs se fait à distance par mail et téléphone. L’activité est en forte croissance et l’entreprise a de fortes perspectives de développement.
A l’issue du Diagnostic Action mené entre octobre 2019 et avril 2020, la décision de sensibiliser les équipes a été prise.
Un programme de sensibilisation à distance innovant
Reconfinement oblige, les actions de sensibilisation initialement prévues en présentiel ont été digitalisées pour s’adapter au format distanciel. Une action de professionnalisation de l’ensemble des équipes CONCILIAN a été construite autour de classes virtuelles dispensées à trois cibles distinctes : le CODIR, les managers et les équipes
Une des difficultés en distanciel est l’implication des collaborateurs et le maintien de l’attention du public dans la durée. Pour dynamiser les sessions, les actions de professionnalisation ont été adaptées à des durées d’1h00 à 1h30. Les sessions ont été coanimées par deux chargés d’études et ont été rythmées par différentes séquences interactives auxquelles les participants étaient invités à participer via leur smartphone.
Concrètement les participants étaient amenés à suivre une sensibilisation en écran partagé sur Skype entreprise tout en interagissant pendant la sensibilisation avec leurs smartphones. Mur de mots, QCM en ligne et ateliers post-it ont ainsi été animés via l’application web Wooclap™. Les retours des participants ont été très positifs et de nombreuses personnes ont exprimé leur envie d’aller plus loin sur le sujet du handicap chez Concilian.
Et si c'était vos équipes?
La perspective de sensibiliser votre collectif de travail, votre CODIR ou votre équipe managériale vous intéresse, n’hésitez pas à contacter notre équipe entreprise. Nous serons heureux de vous accompagner dans le projet de professionnalisation de vos équipes.
