#Activateurdégalité - Le portrait d' Anne-Sophie Tuszynski

Nous avons dû nous adapter, comme de très nombreuses entreprises, avec peut-être un avantage : nous sommes habitués à faire face à la maladie et au handicap. C’est le cœur de notre corps de métier, depuis la création de notre start-up, d’ailleurs soutenue par l’Agefiph. Notre entreprise vit la maladie, le handicap au travail au quotidien. Le confinement, nous connaissons. La peur d’un avenir incertain aussi. Même si cette crise est inédite dans la mesure où elle touche tout le monde, une fois la sidération passée, la vie de notre équipe s’est rapidement réorganisée avec agilité et sérénité.

Nous avons mis en place le télétravail et un plan de continuité d’activité dès le 16 mars. Nous avons décidé de la manière dont nous souhaitions vivre cette situation inattendue et mis en place une organisation adaptée avec de nouveaux dispositifs : définition des priorités d’action, rythme de rencontres en ligne collectives, individuelles, intégration du nouveau métier de parents-enseignants dans l’emploi du temps, prise en compte des “vulnérabilités” de chacun!

Nous nous sommes rassemblés autour d’un objectif partagé : sortir de cette crise en forme et riches de nouvelles forces.

En outre, cette période particulière est l’occasion pour nous d’accélérer le développement de notre offre distancielle et digitale. Car même en période de COVID-19 et de confinement, les maladies chroniques et les handicaps continuent à se développer. La vie continue. Le travail va reprendre. Et nous continuons à accompagner les entreprises, autant que faire se peut.

C’est incontestable. La maladie, ses conséquences, le handicap peuvent être limitants mais ils apportent aussi beaucoup : un incroyable engagement de mon équipe et de nos clients, car nous partageons un projet qui fait sens pour tous. Nos clients achètent bien plus que des outils et des services à Wecare@Work : ils participent à un projet à impact sociétal fort pour faire changer la place des personnes malades et handicapées dans la société. Par ailleurs, nous développons des qualités particulières comme l’agilité, la résilience, qui sont des clefs de développement et de pérennité pour une entreprise.

Nous nous sommes appuyés sur nos expériences de vie pour accompagner la phase d'acceptation. Nous avons utilisé nos clefs habituelles qui s’enrichissent chaque jour de nouvelles clefs. Nous apprenons chaque jour, à chaque étape de cette nouvelle expérience.

Nous nous sommes d’emblée demandé de quelle manière nous pourrions aider dans cette période de confinement et nous avons pris le temps d’écouter les besoins des personnes qui nous entourent. Nous avons décidé solidairement de partager ce que nous savons faire le mieux : accompagner les personnes et les entreprises confrontées à la maladie, avec un prisme plus large, celui imposé par le COVID-19. Nous avons créé une formation en ligne « We are a team – Concilier cancers, maladies et travail » un programme proposé solidairement à destination des équipes de nos entreprises clientes. Ce programme s’adresse à la fois aux DRH comme aux personnes malades ainsi qu’à l’ensemble de leur entourage professionnel.

Par ailleurs, à chaque étape du confinement, nous nous attachons à nous adapter et à développer de nouvelles compétences. Cette expérience pour nous, est révélatrice d’apprentissages et de nouvelles compétences. Et bien sûr, nous prenons soin les uns des autres ; le lien est essentiel, même s’il se fait essentiellement à distance, pour le moment.

Comme tout le monde, peut-être qu’il nous manque une visibilité claire sur le moyen terme, car, malgré la reprise globale de l’activité prévue dans les semaines à venir, comme nous l’espérons tous, rien n’est garanti. Pour y pallier : s’adapter constamment et accepter d’avancer pas à pas est la clef. Cela n’est pas sans rappeler l’expérience de vie de la maladie.

Cette expérience particulière est l’occasion pour tous de vivre ce que vivent les personnes malades et des personnes handicapées. Nous ne devons pas attendre la fin de la crise du COVID-19 pour apprendre à mieux concilier, au quotidien, maladies, handicap et travail. L’anticipation est une clef essentielle. C’est un sujet de société qui est ouvert et qui doit apporter rapidement des réponses à des questions aussi complexes que celles que se posent certaines personnes malades ou handicapées. Au-delà de la prise de conscience collective de l’impact que peut avoir la maladie sur la vie personnelle et professionnelle des individus, la question de la maladie au travail nous confronte à des choix de société.

La façon dont nous appréhendons et prenons en charge la maladie, le handicap, les personnes malades et handicapées et leur entourage, dans leur dimension sociale et professionnelle, impacte l’emploi et façonne les mécanismes de solidarité sur lesquels s’appuie notre système de protection sociale. Si nous voulons léguer à nos enfants le précieux système de Sécurité sociale, héritage de nos grands-parents, si certains doutent encore de l'importance de conjuguer maladies et travail, le COVID-19 aura – je l'espère – raison de leurs doutes et les engagera sans attendre dans l’action. Cette expérience exceptionnelle peut être l’accélérateur pour l’inclusion des personnes malades handicapées dans notre société. Nous avons tous à y gagner, humainement et économiquement.

La hotline de notre service solidaire ALLO Alex reste par ailleurs ouverte et continue de répondre à toutes les questions pour mieux concilier maladies et travail du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0 800 400 310. Le sujet du handicap et de la RQTH fait partie des questions souvent posées ; nous devons aider les personnes malades à faire le lien, le chemin, et déconstruire toutes les représentations liées à la maladie, comme au handicap.