Sébastien, jeune drapeur malentendant chez Snecma, parvient à lever les doutes de son employeur

L’expérience

Article rédigé le 03/10/08

L’arrivée d’un jeune « drapeur » sourd-muet suscite l’inquiétude

Spécialiste international des moteurs à propergol solide et des matériaux composites pour la défense, l’espace, l’aéronautique et l’industrie, Snecma consacre une part importante de son budget annuel à la formation par alternance. C’est dans ce cadre que Sébastien, 24 ans, sourd-muet, entre en 2006 dans l’établissement du Haillan pour devenir drapeur, un métier qui consiste à positionner des strates composites sur des outillages. Sa candidature a été proposée par Cap Emploi. En interne, le cas de Sébastien est une première dans le secteur  et suscite bon nombre d’interrogations et de doutes. Sébastien va-t-il pouvoir communiquer ? S’intégrera-t-il dans l’entreprise et sera-t-il bien intégré par ses équipes ?

Un soutien collectif et des capacités insoupçonnées

Le service des ressources humaines sait que la tâche s’annonce délicate. Son investissement pour sensibiliser et convaincre est important. De son côté, Sébastien effectue sa formation en contrat d’apprentissage, auprès du CFAI de Bruges. pendant une année. Il bénéficie à l’école, d’un accompagnement par un interprète en langues des signes, mais pas dans l’entreprise où ce soutien reste ponctuel, lors de réunions individuelles ou collectives. Au fil de la période d’apprentissage, les doutes, en interne, se lèvent progressivement « du fait de la motivation et des grandes facultés d’observation, de compréhension et d’adaptation de Sébastien », assure Jean-François Quissolle.

Tutorat et dispositif de sécurité spécifique

C’est Cap Emploi qui se charge d’assurer l’interface entre Snecma Propulsion Solide et l’interprète de Sébastien. En interne, au sein de la production, le tuteur et les collègues du jeune homme  « se débrouillent » pour lui transmettre le métier par gestes, par dessins. Pour assurer sa sécurité, des gyrophares sont installés en complément des alarmes sonores habituelles afin de l’alerter visuellement en cas de problème.

Une mission en intérim débouchant sur un CDI

À l’issue de sa formation en alternance, Snecma Propulsion Solide propose à Sébastien d’enchaîner sur une mission d’intérim de douze mois. Début 2008, il est finalement embauché en CDI dans un secteur différent de celui qu’il connaissait, mais toujours au poste de drapeur qu’il maîtrise désormais parfaitement.

« Forte de cette expérience réussie, Snecma Propulsion Solide sait qu’il est possible d’accueillir des travailleurs malentendants voire sourds-muets sur ce secteur. Nous avons même envisagé de confier à Sébastien le rôle de tuteur. Pour l’ensemble de la chaîne du recrutement, son intégration fait l’objet d’une grande fierté. Pour moi-même, cela a été une grande satisfaction d’accompagner ce jeune homme signer son contrat d’embauche chez le DRH  », confie Jean-François Quissolle.

Le témoignage

Quissolle Jean-François, responsable des ressources humaines de proximité

« Il ne faut pas affirmer que c’est impossible avant d’avoir essayé »

« Il est vrai que le recrutement et l’intégration de Sébastien ont pris beaucoup de temps et demandé beaucoup d’énergie pour rencontrer les uns et les autres, expliquer, convaincre. Puis le bouche-à-oreille, l’observation ont fait tache d’huile. Aujourd’hui, l’équipe est prête à s’engager à nouveau. Mais la route est encore longue. J’ajouterai simplement qu’il ne faut pas affirmer que c’est impossible avant d’avoir essayé. »

La fiche d'identité de l'entreprise

• Groupe : Safran
• Entreprise : Snecma Propulsion Solide
• Activité : Industrie aérospatiale et aéronautique
• Région : Aquitaine
• Effectif etablissement : 1 199
• Effectif TH de l'etablissement : 37
• Unités valorisables au titre de la sous-traitance : 34
• Accord d’entreprise : NON
• Convention Agefiph : NON
• Contact : Quissolle Jean-François (responsable ressources humaines de proximité) :
• Mise à jour : 05/11/2008

La fiche technique

• Durée de mise en œuvre : 1 an
• Nombre de salariés concernés : 1
• Type de handicap : auditif
• Aménagements :
  • techniques : oui
  • organisationnels : non
  • de formation : oui
• Financement : Snecma Propulsion Solide
• Partenaires : Cap Emploi, CFAI de Bruges