Accessibilité
Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.
Un site accessible permet par exemple de :
- Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
- Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
- Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
Déclaration d’accessibilité
L’Agefiph s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, l’Agefiph effectue régulièrement des diagnostics et audits accessibilité de ses sites internet, organise des formations en internes pour professionnaliser les contributeurs du site en matière d’accessibilité et collabore avec un expert accessibilité pour garantir la conformité de ses sites.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.agefiph.fr/
État de conformité
Le site Agefiph (https://www.agefiph.fr) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 61,97% au RGAA version 4.1.
Contenus non accessibles
Non-conformités
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
- Dans la page « Annuaire », une image d’actualité transmet de l’information et ne propose pas d’alternative textuelle ;
- Des images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance ;
- Quelques textes et composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants ;
- Dans la page « Êtes-vous concerné par la reconnaissance du handicap (RQTH) ? », la vidéo « Comment faire reconnaître son handicap ? » contient une information visuelle pour laquelle il n’existe pas d’audiodescription ;
- Dans la page « Politique des cookies », les cellules d’en-tête du tableau « Liste des cookies » ne sont pas correctement déclarées ;
- Dans la page « L'Agefiph, une organisation conçue pour agir au plus près du terrain », les noms accessibles de certains liens ne reprennent pas l’intitulé visible ;
- Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (notamment des fenêtres modales, des carrousels et des systèmes d’onglets) ;
- Dans la page de recherche, la sélection de filtres déclenche des changements dont l’utilisateur n’est pas prévenu ;
- Les pages « Actualités et événement » et « Annuaire », dont le contenu peut varier selon des actions de l’utilisateur (pagination, filtres …) ont toujours le même titre ;
- Des pages font usage de balises à des fins de présentation ;
- Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis) ;
- Les liens d’accès rapides en haut de page ne se trouvent pas dans une zone de navigation ;
- Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes ;
- Certaines informations ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source ;
- Dans la page « Annuaire », les boutons du carrousel chevauchent le texte lorsqu’on zoome à 200% ;
- Certains textes n’ont pas de couleur définie, ce qui peut poser des problèmes de contraste ;
- Sur la page d’accueil en version mobile, certaines prises de focus ne sont pas visibles ;
- Dans les formulaires de contact, des regroupements de boutons radio n’ont pas de correctement légende définie ;
- Dans les formulaires de contact, certains champs nécessitent des aides à la saisie qui ne sont pas définies ou pas correctement définies ; de plus, les champs recueillant des données personnelles de l’utilisateur ne peuvent pas être préremplis ;
- Dans les formulaires de contact, une zone de navigation inappropriée est définie autour du message d’erreur global ;
- Des fonctionnalités dynamiques ne prennent pas correctement en charge les reprises de focus à la suite d’actions de l’utilisateur, ce qui occasionne des problèmes de navigation au clavier ;
- Des documents bureautiques PDF en téléchargement ne sont pas accessibles ;
- Dans les formulaires de contact, l’action du bouton « Retirer la pièce jointe » est déclenchée à l’événement descendant du pointeur, sans possibilité d’annulation.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Le plugin Readspeaker (contenu tiers) ;
- La carte Google Map sur la page « Annuaire » (contenu tiers) ;
- L’iframe « X » (Twitter) sur la page « Espace presse » (interface uniquement).
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 24/06/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Outil de gestion de contenus : DRUPAL 10
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour l'audit
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Firefox 127.0.1 et NVDA 2024.2
- Firefox 127.0.1 et JAWS 2024
- Safari et VoiceOver (macOS 14.5)
- Safari et VoiceOver (iOS 17.5.1))
- Chrome 126 et TalkBack (Android 14.0)
Outils pour évaluer l’accessibilité
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- https://www.agefiph.fr/
- https://www.agefiph.fr/employeur
- https://www.agefiph.fr/articles/demarche/etes-vous-concerne-par-la-reconnaissance-du-handicap
- https://www.agefiph.fr/aides-handicap/aide-la-formation-des-personnes-handicapees-dans-le-cadre-du-maintien-dans-lemploi
- https://www.agefiph.fr/recherche?texte-recherche=handicap
- https://www.agefiph.fr/actualites-et-evenements
- https://www.agefiph.fr/agefiph-une-organisation-concue-pour-agir-au-plus-pres-du-terrain
- https://www.agefiph.fr/antilles-guyane
- https://www.agefiph.fr/annuaire
- https://www.agefiph.fr/centre-de-ressources/accueil
- https://www.agefiph.fr/mentions-legales
- https://www.agefiph.fr/articles/mentions-legales/politique-cookies
- https://www.agefiph.fr/contacter-l-agefiph
- https://www.agefiph.fr/articles/mentions-legales/accessibilite
- https://www.agefiph.fr/faq?thematique-faq=5966
- https://www.agefiph.fr/espace-presse
Amélioration et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 : « la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. ».
L’Agefiph s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
L’Agefiph invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme) :
- Via notre formulaire contact.
- Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant : 0 800 11 10 09 (appel gratuit depuis un poste fixe).
- Si vous préférez nous contacter par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Agefiph - 192, avenue Aristide Briand - 92226 Bagneux cedex
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.