L’INFOSAS : Un service conçu par l’Agefiph et le FIPHFP pour vous conseiller dans la mobilisation des appuis spécifiques

L'INFOSAS est un service, optionnel, conçu pour vous fournir des informations et des conseils sur la mobilisation d’un appui spécifique pour une personne en situation de handicap que vous accompagnez.

L’INFOSAS permet d’obtenir des renseignements et des conseils sur les appuis spécifiques, ainsi que de connaître si besoin, la typologie de handicap à mobiliser.

Ce service vous aide également à déterminer si un appui spécifique est une réponse ou non au besoin que vous avez identifié, nécessaire à l’accompagnement que vous réalisez auprès de la personne en situation de handicap.

Si le service Appuis Spécifiques n’est pas la réponse la plus adaptée, l’INFOSAS pourra vous recommander d’autres services ou dispositifs pour répondre au besoin identifié.

Ce service est destiné exclusivement aux acteurs habilités, susceptibles de pouvoir déposer une demande :

• France Travail,  
• Cap emploi,  
• Mission locale,  
• Employeur privé éligible, 
•  Employeur public sous convention avec le FIPHFP,  
• Centre de gestion sous convention avec le FIPHFP,  
• Autres structures régionales habilitées. 

 Si vous appartenez à l’une de ces catégories, vous pouvez utiliser l’INFOSAS pour recevoir l’aide et l’expertise nécessaires à la bonne mise en œuvre de vos actions d’accompagnement.

En tant que conseiller à l’emploi/employeur, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap. L’INFOSAS vous permet de sécuriser la mobilisation de l’appui spécifique en amont du dépôt d’une demande.

N’attendez plus pour utiliser ce service, et n’hésitez pas à contacter votre relais régional pour toute question ou demande d’information complémentaire.

L’INFOSAS est là pour vous aider à rendre l’accompagnement des personnes en situation de handicap encore plus efficace et personnalisé.

Le service INFOSAS est accessible uniquement par mail. Pour en faire la demande, vous devez envoyer un message à l’adresse régionale correspondante à votre zone géographique, en précisant les éléments suivants :

• Vos coordonnées
• Une description succincte de la situation
• Vos questions ou besoins spécifiques

Les prestataires de l’Agefiph répondront rapidement à votre demande et vous orienteront vers les solutions les plus adaptées à la situation de la personne que vous accompagnez.

Vous recevrez un accusé de réception sous 4 jours. 
Un rendez-vous vous est proposé dans les 7 jours calendaires suivant votre demande.